Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad, será notificado a través de nuestro sitio web: www.labchemdepot.com

Este aviso de Privacidad es entregado por CHEMDEPOT, S.A. DE C.V., en función a los servicios que ofrece nuestra unidad de negocio: ChemLAB y la empresa Orthin Referencia Especializada S.A. de CV, (en lo sucesivo ChemLAB); con domicilio en Alfonso Pruneda 77, Copilco el alto, Coyoacán, CP 04360, Ciudad de México; es responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

A fin de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”), hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales de esta empresa con el fin de garantizarle la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa en el uso y manejo de los datos personales que nos ha proporcionado con motivo de la relación comercial que nos ocupa por los servicios de Laboratorio clínico y de pruebas especiales, requiriendo apoyo diagnóstico de Biología Molecular y pruebas de monitoreo.

De manera previa a proporcionarnos sus datos personales, Usted deberá leer nuestro “Aviso de Privacidad”, y proporcionarnos sus datos sólo si se encuentra de acuerdo con el mismo; éste aviso de privacidad le es puesto a su disposición de manera impresa al momento en que solicite nuestros servicios, el mismo se encuentra en todo momento a su disposición para su consulta en el domicilio ubicado en Alfonso Pruneda 77, Copilco el alto, Coyoacán, CP 04360, Ciudad de México ó a través de su página de internet https://www.labchemdepot.com 

 
Por virtud de nuestro Aviso de Privacidad, hacemos de su conocimiento las políticas de privacidad que, como sujeto Responsable del tratamiento de sus datos personales daremos a los datos personales recopilados directamente de Usted al solicitar nuestros servicios, la finalidad del tratamiento de los mismos, el derecho a la transferencia de estos así como los medios para ejercer el derecho de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de los mismos. Asimismo, con motivo de la solicitud de nuestros servicios en favor de un tercero, relacionado con Usted o con algún miembro de su familia, Usted deberá tener la autorización de los miembros de su familia para compartir con nosotros la información que pudiéramos requerir y, en caso de que se trate de un menor de edad, deberá contar con la anuencia del padre o tutor para compartirlos, sujetándose en todo caso su tratamiento, a los mismos fines y alcances del presente aviso de privacidad.

1. Recopilación de datos: 

Para la prestación de los servicios de laboratorio de análisis clínicos que Orthin Referencia Especializada SA de CV desarrolla, así como la interpretación , entrega y envío de resultados, para brindarle el servicio de laboratorio a domicilio, para darle acceso al portal, para realizarle la factura por los servicios prestados, para atender cualquier asunto administrativo o queja por los servicios prestados y para cumplir con cualquier obligación legal ChemLAB requerirá de Usted todos o alguno de los siguientes datos: Nombre, Edad, fecha de nacimiento, domicilio, Teléfono, Sexo, correo electrónico, clave ante el Registro Federal de Contribuyentes y domicilio fiscal. Una vez que Usted haya acordado con ChemLAB la prestación de nuestros servicios, dependiendo del tipo de análisis clínico solicitado, es posible que necesitemos información relacionada con su estado de salud y que pudieren ser considerados como datos sensibles en términos de la Ley, sin embargo, los mismos serán proporcionados una vez establecida la relación jurídica creada entre Usted como paciente y ChemLAB como prestador de servicios de análisis clínicos y al amparo de esta. Adicionalmente, en caso de proporcionar datos personales de otros titulares de datos personales, como es el caso del médico o de los médicos que lo atienden, manifiesta contar con el consentimiento de dichos titulares para proporcionarnos los datos personales y reconoce su obligación de informar a dicho titular o titulares que ha proporcionado sus datos, así como de los lugares en los que se encuentra a su disposición el presente Aviso de Privacidad para su consulta.

 

2. Finalidad del tratamiento de datos. 

Utilizaremos los datos que Usted nos proporcione para la prestación de nuestros servicios mediante la práctica de los estudios, análisis y pruebas de laboratorio que usted requiere, mismos que quedan resguardados física y electrónicamente.  La finalidad descrita en el punto que antecede, es una finalidad primaria y necesaria para la prestación de nuestros servicios. También podremos utilizarlos para contactarlo para el envío de comunicaciones, promociones y materiales publicitarios de nuestros servicios. Esta finalidad es secundaria y no es necesaria su aceptación para la prestación de nuestros servicios. En caso de no contar con sus datos personales ChemLAB no estaría en posibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios que Usted ha solicitado por lo que es muy importante que nos proporcione sus datos para efectos de poder llevar a cabo los fines arriba precisados. Asimismo, en la proporción de los datos requeridos en la orden de servicio, usted certifica que los datos proporcionados son correctos y veraces.

3. Transferencias de sus Datos Personales.

En ocasiones y dependiendo de la especialidad del estudio que Usted nos solicite, será necesario que ChemLAB  comparta todos o alguno de sus datos personales dentro y fuera del país con laboratorios de referencia, para llevar a cabo dichos análisis o bien para obtener una segunda opinión respecto del resultado de los mismos. Al proporcionarnos sus datos personales entenderá que nos ha dado su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad. ChemLAB podrá transmitir los datos que recabe de Usted por cualquiera de las razones previstas en la Ley o con la persona que Usted designe.  A los médicos de los usuarios o pacientes: Con la finalidad de enviar o transmitir a los médicos de los usuarios o pacientes los resultados de los análisis de laboratorio, así como la interpretación de los mismos. 
Empresas y/o profesionales que presten servicios a ChemLAB  Con la finalidad de que los terceros puedan prestar a ChemLAB  servicios requeridos por éste para la prestación de los servicios y/o productos que presta y/o vende ChemLAB.  
Asesores externos de ChemLAB. A fin de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la relación jurídica que llegue a existir con ChemLAB. En los casos legalmente previstos: ChemLAB  solo transferirá sus datos personales para cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes.  En términos del artículo 37 de la LFPDPPP no es necesario su consentimiento para realizar las transferencias de datos personales aquí mencionadas.

4. Medios y Procedimiento para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en este Aviso de Privacidad o conforme a la normatividad aplicable (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. 
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá solicitar y presentar en el correo electrónico laboratorio@chemdepot.com.mx  el formato de Solicitud conforme a la LFPDPPP (en lo sucesivo la “Solicitud”). La Solicitud deberá estar debidamente completada y acompañada de la documentación que ahí se indica para acreditar su identidad y de cualquier otra documentación que se requiera conforme a dicha Solicitud.
Una vez recibida su Solicitud, si la información que usted nos proporcionó a través de la misma es errónea o insuficiente o no acompañó la documentación necesaria, ChemLAB  contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para requerirle información o cualquier documento que sea necesario para dar trámite a su Solicitud. En su caso, ChemLAB  le enviará el requerimiento a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. Usted contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles, contados a partir del día siguiente a aquél en que reciba el requerimiento de ChemLAB, para dar cumplimiento a dicho requerimiento. En caso de que ChemLAB  no reciba su respuesta en el plazo establecido para el cumplimiento del requerimiento que se le envíe, se entenderá que la Solicitud no ha sido presentada y ChemLAB  no tendrá obligación de dar trámite a la misma. ChemLAB contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles contados desde la fecha en que recibió su Solicitud o desde la fecha en que usted dio cumplimiento al requerimiento de ChemLAB, según sea el caso, para dar respuesta a la Solicitud. La respuesta a dicha Solicitud será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. En caso de que su Solicitud sea procedente, ChemLAB contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacer efectiva la Solicitud. En caso de que la oposición resulte procedente sus datos serán bloqueados por un período determinado y posteriormente se procederá a su supresión.
En caso de que la Solicitud implique la reproducción de datos personales solicitados, ChemLAB  pondrá a su disposición una copia en versión electrónica de los mismos que será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud, o bien, ChemLAB pondrá a su disposición una copia física de dichos datos, la cual podrá recoger en el domicilio de ChemLAB indicado en el presente Aviso de Privacidad.
En los supuestos permitidos por la ley, ChemLAB  podrá resolver negarse al ejercicio de los derechos ARCO. En caso de negativa, ChemLAB  le informará los motivos para dicha negativa a través de un correo electrónico que le será enviado a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. Si la negativa es parcial, ChemLAB realizará el trámite de los derechos ARCO que procedan.
ChemLAB  podrá prorrogar, por una sola vez, los plazos contenidos en el presente Aviso de Privacidad, en cuyo caso, deberá notificarle dicha prórroga antes de que se venzan los plazos establecidos en este Aviso de Privacidad.
Igualmente, si usted no desea ejercer estos derechos sino simplemente limitar el uso o divulgación de los mismos le suplicamos solicitarlo vía correo a: laboratorio@chemdepot.com.mx con nuestro Responsable de datos personales, a fin de que sea colocado en un listado especial de exclusión.

5. Cambios al Aviso de Privacidad.

ChemLAB , podrá modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de las adecuaciones de los servicios que ofrecemos, por cambios en nuestro modelo de negocios o por otras razones. Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento, a través de la publicación del mismo en su página https://www. https://labchemdepot.com  señalándose en su parte inferior la fecha de su última actualización.

6. Consentimiento.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 8° y 10, fracción IV de la Ley, ChemLAB, requiere de Usted su consentimiento expreso para el manejo, tratamiento y almacenamiento de los datos personales, el cual podrá ser expresado por Usted verbalmente, por escrito, por medios ópticos o electrónicos o por cualquier otra tecnología, y deberá ser previo a la proporción de los mismos y a la prestación de nuestros servicios.

7. Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de ChemLAB o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su página oficial de internet: www.inai.org.mx

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad, será notificado a través de nuestro sitio web: www.labchemdepot.com

Este aviso de Privacidad es entregado por CHEMDEPOT, S.A. DE C.V., en función a los servicios que ofrece nuestra unidad de negocio: ChemLAB y la empresa Orthin Referencia Especializada S.A. de CV, (en lo sucesivo ChemLAB); con domicilio en Alfonso Pruneda 77, Copilco el alto, Coyoacán, CP 04360, Ciudad de México; es responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

A fin de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”), hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales de esta empresa con el fin de garantizarle la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa en el uso y manejo de los datos personales que nos ha proporcionado con motivo de la relación comercial que nos ocupa por los servicios de Laboratorio clínico y de pruebas especiales, requiriendo apoyo diagnóstico de Biología Molecular y pruebas de monitoreo.

De manera previa a proporcionarnos sus datos personales, Usted deberá leer nuestro “Aviso de Privacidad”, y proporcionarnos sus datos sólo si se encuentra de acuerdo con el mismo; éste aviso de privacidad le es puesto a su disposición de manera impresa al momento en que solicite nuestros servicios, el mismo se encuentra en todo momento a su disposición para su consulta en el domicilio ubicado en Alfonso Pruneda 77, Copilco el alto, Coyoacán, CP 04360, Ciudad de México ó a través de su página de internet https://www.labchemdepot.com

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1. Recopilación de datos:

Para la prestación de los servicios de laboratorio de análisis clínicos que Orthin Referencia Especializada SA de CV desarrolla, así como la interpretación , entrega y envío de resultados, para brindarle el servicio de laboratorio a domicilio, para darle acceso al portal, para realizarle la factura por los servicios prestados, para atender cualquier asunto administrativo o queja por los servicios prestados y para cumplir con cualquier obligación legal ChemLAB requerirá de Usted todos o alguno de los siguientes datos: Nombre, Edad, fecha de nacimiento, domicilio, Teléfono, Sexo, correo electrónico, clave ante el Registro Federal de Contribuyentes y domicilio fiscal. Una vez que Usted haya acordado con ChemLAB la prestación de nuestros servicios, dependiendo del tipo de análisis clínico solicitado, es posible que necesitemos información relacionada con su estado de salud y que pudieren ser considerados como datos sensibles en términos de la Ley, sin embargo, los mismos serán proporcionados una vez establecida la relación jurídica creada entre Usted como paciente y ChemLAB como prestador de servicios de análisis clínicos y al amparo de esta. Adicionalmente, en caso de proporcionar datos personales de otros titulares de datos personales, como es el caso del médico o de los médicos que lo atienden, manifiesta contar con el consentimiento de dichos titulares para proporcionarnos los datos personales y reconoce su obligación de informar a dicho titular o titulares que ha proporcionado sus datos, así como de los lugares en los que se encuentra a su disposición el presente Aviso de Privacidad para su consulta.

2. Finalidad del tratamiento de datos.

Utilizaremos los datos que Usted nos proporcione para la prestación de nuestros servicios mediante la práctica de los estudios, análisis y pruebas de laboratorio que usted requiere, mismos que quedan resguardados física y electrónicamente. La finalidad descrita en el punto que antecede, es una finalidad primaria y necesaria para la prestación de nuestros servicios. También podremos utilizarlos para contactarlo para el envío de comunicaciones, promociones y materiales publicitarios de nuestros servicios. Esta finalidad es secundaria y no es necesaria su aceptación para la prestación de nuestros servicios. En caso de no contar con sus datos personales ChemLAB no estaría en posibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios que Usted ha solicitado por lo que es muy importante que nos proporcione sus datos para efectos de poder llevar a cabo los fines arriba precisados. Asimismo, en la proporción de los datos requeridos en la orden de servicio, usted certifica que los datos proporcionados son correctos y veraces.

3. Transferencias de sus Datos Personales.

En ocasiones y dependiendo de la especialidad del estudio que Usted nos solicite, será necesario que ChemLAB comparta todos o alguno de sus datos personales dentro y fuera del país con laboratorios de referencia, para llevar a cabo dichos análisis o bien para obtener una segunda opinión respecto del resultado de los mismos. Al proporcionarnos sus datos personales entenderá que nos ha dado su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad. ChemLAB podrá transmitir los datos que recabe de Usted por cualquiera de las razones previstas en la Ley o con la persona que Usted designe. A los médicos de los usuarios o pacientes: Con la finalidad de enviar o transmitir a los médicos de los usuarios o pacientes los resultados de los análisis de laboratorio, así como la interpretación de los mismos.
Empresas y/o profesionales que presten servicios a ChemLAB Con la finalidad de que los terceros puedan prestar a ChemLAB servicios requeridos por éste para la prestación de los servicios y/o productos que presta y/o vende ChemLAB.
Asesores externos de ChemLAB. A fin de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la relación jurídica que llegue a existir con ChemLAB. En los casos legalmente previstos: ChemLAB solo transferirá sus datos personales para cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes. En términos del artículo 37 de la LFPDPPP no es necesario su consentimiento para realizar las transferencias de datos personales aquí mencionadas.

4. Medios y Procedimiento para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en este Aviso de Privacidad o conforme a la normatividad aplicable (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá solicitar y presentar en el correo electrónico laboratorio@chemdepot.com.mx el formato de Solicitud conforme a la LFPDPPP (en lo sucesivo la “Solicitud”). La Solicitud deberá estar debidamente completada y acompañada de la documentación que ahí se indica para acreditar su identidad y de cualquier otra documentación que se requiera conforme a dicha Solicitud.
Una vez recibida su Solicitud, si la información que usted nos proporcionó a través de la misma es errónea o insuficiente o no acompañó la documentación necesaria, ChemLAB contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para requerirle información o cualquier documento que sea necesario para dar trámite a su Solicitud. En su caso, ChemLAB le enviará el requerimiento a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. Usted contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles, contados a partir del día siguiente a aquél en que reciba el requerimiento de ChemLAB, para dar cumplimiento a dicho requerimiento. En caso de que ChemLAB no reciba su respuesta en el plazo establecido para el cumplimiento del requerimiento que se le envíe, se entenderá que la Solicitud no ha sido presentada y ChemLAB no tendrá obligación de dar trámite a la misma. ChemLAB contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles contados desde la fecha en que recibió su Solicitud o desde la fecha en que usted dio cumplimiento al requerimiento de ChemLAB, según sea el caso, para dar respuesta a la Solicitud. La respuesta a dicha Solicitud será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. En caso de que su Solicitud sea procedente, ChemLAB contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacer efectiva la Solicitud. En caso de que la oposición resulte procedente sus datos serán bloqueados por un período determinado y posteriormente se procederá a su supresión.
En caso de que la Solicitud implique la reproducción de datos personales solicitados, ChemLAB pondrá a su disposición una copia en versión electrónica de los mismos que será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud, o bien, ChemLAB pondrá a su disposición una copia física de dichos datos, la cual podrá recoger en el domicilio de ChemLAB indicado en el presente Aviso de Privacidad.
En los supuestos permitidos por la ley, ChemLAB podrá resolver negarse al ejercicio de los derechos ARCO. En caso de negativa, ChemLAB le informará los motivos para dicha negativa a través de un correo electrónico que le será enviado a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. Si la negativa es parcial, ChemLAB realizará el trámite de los derechos ARCO que procedan.
ChemLAB podrá prorrogar, por una sola vez, los plazos contenidos en el presente Aviso de Privacidad, en cuyo caso, deberá notificarle dicha prórroga antes de que se venzan los plazos establecidos en este Aviso de Privacidad.
Igualmente, si usted no desea ejercer estos derechos sino simplemente limitar el uso o divulgación de los mismos le suplicamos solicitarlo vía correo a: laboratorio@chemdepot.com.mx con nuestro Responsable de datos personales, a fin de que sea colocado en un listado especial de exclusión.

5. Cambios al Aviso de Privacidad.

ChemLAB , podrá modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de las adecuaciones de los servicios que ofrecemos, por cambios en nuestro modelo de negocios o por otras razones. Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento, a través de la publicación del mismo en su página https://www. https://labchemdepot.com señalándose en su parte inferior la fecha de su última actualización.

6. Consentimiento.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 8° y 10, fracción IV de la Ley, ChemLAB, requiere de Usted su consentimiento expreso para el manejo, tratamiento y almacenamiento de los datos personales, el cual podrá ser expresado por Usted verbalmente, por escrito, por medios ópticos o electrónicos o por cualquier otra tecnología, y deberá ser previo a la proporción de los mismos y a la prestación de nuestros servicios.

7. Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de ChemLAB o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su página oficial de internet: www.inai.org.mx